新型Qrio Smart Lock登場
筆者はQrio Smart Lockを使っているが、以前記事したように動作の遅さなど不満が多い。
本日Qrioが発表した新「Qrio Smart Lck」は、前モデルが抱いていたユーザーの不満を徹底的に解消した製品だ。
ユーザーの不満と対策
- 反応が遅い
→ 1秒未満に改善 - ハンズフリーがつかいものにならない
→ ビーコンを使い精度を高める
- アプリの出来が悪い
→ シンプルな新アプリを開発 - 両面テープの効きが悪い
→ 軽量化と両面テープの仕様を変更 - Apple Watchネイティブ未対応
→ 未対応。予定なし
というように、以前レビューであげた不満のほぼすべてに対処している。筆者以外にも同様の不満を伝えたユーザーは多かったに違いない。時間はかかったがきちんと対応したメーカーの姿勢には好感が持てる。
前モデルユーザーへもフォローを
ただ、前モデルのユーザーへのフォローについて発表がなかった。欠点が多かった前モデルを購入した我々はパイロットユーザーみたいなものだ。何らかのサポートが欲しいところだ。
ハード的な改善は難しくても、新モデルの開発で培った技術を反映したファームウェアを修正するか、買い替えのサポートをしてくれると嬉しいし、メーカーへのロイヤリティも高まるだろう。
